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Annuaire de l'Offshoring au Maroc
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CASA BUSINESS MANAGEMENT CALL

CASA BUSINESS MANAGEMENT CALL
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Casablanca
Site Web
Présentation générale:
Centre d'appel en plein expansion situé au centre de casablanca.

Activités d'Offshoring:
Nos métiers « Front Office » Émission d’appel : •Qualification de fichier •Détection de potentiel •Télévente •Prise de rendez-vous •Création de trafic •Appels de courtoisie •Sondage d'opinion et enquêtes •Télé recouvrement •Gestion de crise •Fidélisation de clients •Gestion des réclamations Réception d’appel : •Gestion d'appels pour information, constitution de base de données et envoi de documents personnalisés •Qualification de prospects •Enregistrement des offres d’essai •Renseignement sur les produits ou services / Info line •Prise de commandes •Lancement de produits •Assistance des clients •Service après-vente Saisie de données à partir de tous types de support : fichiers informatiques, documents papiers, diapositives, magazine… Nos métiers « Back Office » •saisie de données diverse •saisie de coupons •saisie d’annuaire •saisie de listing informatique •mise en page de journaux et magazines •fusion de Word et Excel vers un document de mise en page. •Saisie sous dictée et mise en page, à partir de fichier audio ou video. •Retransposition de memos, note, compte rendu….

Anglais: Oui
Français: Oui
Allemand: Non
Espagnol: Oui
Arabe littéraire: Non
Hébreux: Non
Mandarain: Non
Cantonais: Non
Amal HANINE
ville: Casablnaca
Pays: Maroc
Phone: +2121279997785
Email: Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Identifiant Skype: dauphine204
Date ajoutée: 2009-01-27 10:55:01    Hits: 430

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